Account Lead

Miejsce pracy: Warszawa, praca hybrydowa

AL/WAW/06/25

Zakres Twojej codziennej odpowiedzialności:

  • Nadzór nad współpracą z kluczowymi klientami agencji – na poziomie strategicznym, operacyjnym i finansowym
  • Koordynacja złożonych kampanii we współpracy z innymi zespołami agencji, w tym również monitorowanie wykorzystania budżetów oraz rentowności projektów
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami – poszukiwanie szans rozwoju, reagowanie na wyzwania biznesowe
  • Proaktywne podejście do rozwijania biznesu – prowadzenie procesów new business, upselling oraz cross-selling
  • Zarządzanie priorytetami i zasobami zespołu obsługi klienta
  • Współtworzenie ofert, prezentacji oraz kosztorysów w odpowiedzi na briefy klientów
  • Codzienna współpraca z zespołami kreatywnymi, mediowymi i produkcyjnymi
  • Odpowiedzialność za jakość i terminowość realizowanych projektów
  • Prezentowanie i obrona koncepcji kreatywnych przed klientem
  • Udział w spotkaniach statusowych i strategicznych – z klientem oraz wewnętrznymi zespołami agencji
  • Czuwanie nad spójnością komunikacji marki klienta oraz skutecznością prowadzonych działań

Zaaplikuj do nas, jeśli:

  • Masz minimum 6 lata doświadczenia w roli związanej z obsługą klienta w agencji marketingowej
  • Doświadczenie w prowadzeniu złożonych, wielokanałowych kampanii realizujących cele i potrzeby klientów
  • Umiejętność zarządzania wieloma projektami i klientami równolegle
  • Wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne oraz interpersonalne, w szczególności w obszarze komunikacji z klientami oraz zespołami wewnętrznymi
  • Duże doświadczenie w przygotowywaniu i prezentowaniu materiałów strategicznych i kreatywnych
  • Wysoki poziom odpowiedzialności za powierzone zadania i efekty pracy
  • Język angielski na poziomie min. C1 – część klientów pracuje wyłącznie w języku angielskim

Co możemy Ci zaproponować:

Umowa o pracę lub B2B plus

Realne możliwości rozwoju plus

Prywatna opieka medyczna plus

Wsparcie doświadczonej kadry konsultantów plus

Możliwość pracy zdalnej plus

Kafeteria MyBenefit plus

Ubezpieczenie na życie plus

Dodatkowy wolny dzień na urodziny plus